PRIVACY POLICY

Last updated: 15 March 2026

This Privacy Policy explains how FINGER SRL, operating under the brand RALPH & ROXY’S, collects, uses, stores and protects personal data of website visitors, customers, prospects, suppliers and partners.

1. Data Controller

FINGER SRL
Rue Valise 3b, 1320 Nodebais, Belgium
Company number: 0462571719
VAT number: BE0462571719
E-mail: info@finger.be
Phone: +32 475 26 78 76

2. Personal data we may collect

We may collect, among others, the following categories of personal data:

  • identification data, such as name, company and job title;

  • contact details, such as e-mail address, phone number and billing or delivery address;

  • data related to orders, bookings, invoices and payments;

  • communications exchanged with us by e-mail, contact form, phone or social media;

  • technical and website usage data, such as IP address, device type, browser, pages viewed and browsing preferences;

  • any other data you voluntarily provide to us.

3. Purposes of processing

We process your personal data for the following purposes:

  • to respond to your requests and communicate with you;

  • to process your orders, bookings, deliveries and payments;

  • to handle administrative, accounting and tax obligations;

  • to manage our commercial relationship with customers, suppliers and partners;

  • to improve our website, services and user experience;

  • to send commercial or informational communications about our products and services where permitted by law;

  • to comply with legal and regulatory obligations;

  • to protect our rights and legitimate interests in case of disputes or fraud.

4. Legal bases

Depending on the situation, the processing of your personal data is based on:

  • performance of a contract or pre-contractual measures;

  • compliance with a legal obligation;

  • your consent, where required;

  • our legitimate interests, including business management, security, service improvement and the defense of our rights.

5. Retention period

Your personal data is retained for as long as necessary for the purposes for which it was collected, and thereafter for as long as required or permitted under applicable accounting, tax, contractual and liability laws.

6. Recipients of the data

Your data may be shared, where necessary, with:

  • our staff and authorized persons;

  • IT, hosting, payment, logistics, accounting or communication service providers;

  • our professional advisers;

  • public authorities, administrations or courts where legally required.

We do not sell your personal data to third parties.

7. International transfers

If some of our service providers process data outside the European Economic Area, we ensure that appropriate safeguards are in place in accordance with applicable law.

8. Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against loss, unauthorized access, misuse, alteration or unauthorized disclosure.

9. Your rights

Subject to the conditions set out by law, you have, among others, the following rights:

  • right of access;

  • right to rectification;

  • right to erasure;

  • right to restriction of processing;

  • right to object;

  • right to data portability;

  • right to withdraw your consent at any time where processing is based on consent.

To exercise your rights, please contact us at: info@finger.be

If you believe that the processing of your personal data violates applicable law, you may also lodge a complaint with the competent data protection authority.

10. Children

Our website and services are not intended for children without the involvement or authorization of a parent or legal guardian where required.

11. Third-party links

Our website may contain links to third-party websites or services. We are not responsible for the content or privacy practices of such third parties.

12. Changes

We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time. The most recent version will be published on our website with the relevant update date.

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe FINGER SRL, uitbater van het merk RALPH & ROXY’S, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt van bezoekers van de website, klanten, prospecten, leveranciers en partners.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

FINGER SRL
Rue Valise 3b, 1320 Nodebais, België
KBO: 0462571719
BTW: BE0462571719
E-mail: info@finger.be
Telefoon: +32 475 26 78 76

2. Welke persoonsgegevens wij kunnen verzamelen

Wij kunnen onder meer de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

  • identificatiegegevens, zoals naam, voornaam, vennootschap en functie;

  • contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en facturatie- of leveringsadres;

  • gegevens met betrekking tot bestellingen, reservaties, facturen en betalingen;

  • communicatie die met ons wordt uitgewisseld via e-mail, contactformulier, telefoon of sociale media;

  • technische en gebruiksgegevens van de website, zoals IP-adres, type toestel, browser, bezochte pagina’s en surfvoorkeuren;

  • alle andere gegevens die u vrijwillig aan ons meedeelt.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • beantwoorden van uw vragen en communicatie met u;

  • verwerken van uw bestellingen, reservaties, leveringen en betalingen;

  • administratieve, boekhoudkundige en fiscale opvolging;

  • beheer van onze commerciële relatie met klanten, leveranciers en partners;

  • verbeteren van onze website, diensten en gebruikerservaring;

  • verzenden van commerciële of informatieve communicatie over onze producten en diensten, voor zover wettelijk toegestaan;

  • naleven van onze wettelijke en reglementaire verplichtingen;

  • beschermen van onze rechten en gerechtvaardigde belangen bij geschillen of fraude.

4. Rechtsgronden

Afhankelijk van het geval is de verwerking gebaseerd op:

  • de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen;

  • een wettelijke verplichting;

  • uw toestemming, wanneer die vereist is;

  • ons gerechtvaardigd belang, onder meer voor het beheer van onze activiteiten, beveiliging, verbetering van onze diensten en verdediging van onze rechten.

5. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld, en vervolgens zolang als wettelijk vereist of toegestaan, onder meer op boekhoudkundig, fiscaal, contractueel of aansprakelijkheidsvlak.

6. Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens kunnen, voor zover nodig, worden gedeeld met:

  • onze medewerkers en bevoegde personen;

  • IT-, hosting-, betalings-, logistieke, boekhoudkundige of communicatiedienstverleners;

  • onze professionele adviseurs;

  • overheden, administraties of rechtbanken wanneer de wet dit vereist.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

7. Internationale doorgiften

Indien bepaalde dienstverleners persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden voorzien overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking.

9. Uw rechten

Onder voorbehoud van de wettelijke voorwaarden beschikt u onder meer over de volgende rechten:

  • recht op inzage;

  • recht op rectificatie;

  • recht op wissing;

  • recht op beperking van de verwerking;

  • recht van bezwaar;

  • recht op overdraagbaarheid van gegevens;

  • recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

U kunt uw rechten uitoefenen via: info@finger.be

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving, kunt u ook een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen zonder tussenkomst of toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer dit vereist is.

11. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze derden.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd met vermelding van de datum van laatste update.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

La présente politique de confidentialité explique comment FINGER SRL, exploitant la marque RALPH & ROXY’S, collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs de son site web, de ses clients, prospects, fournisseurs et partenaires.

1. Responsable du traitement

FINGER SRL
Rue Valise 3b, 1320 Nodebais, Belgique
BCE : 0462571719
TVA : BE0462571719
E-mail : info@finger.be
Téléphone : +32 475 26 78 76

2. Données personnelles que nous pouvons collecter

Nous pouvons collecter notamment les catégories de données suivantes :

  • données d’identification, telles que nom, prénom, société et fonction ;

  • coordonnées, telles que adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation ou de livraison ;

  • données relatives aux commandes, réservations, factures et paiements ;

  • communications échangées avec nous par e-mail, formulaire de contact, téléphone ou réseaux sociaux ;

  • données techniques et d’utilisation du site web, telles que adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées et préférences de navigation ;

  • toute autre donnée que vous nous transmettez volontairement.

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;

  • traiter vos commandes, réservations, livraisons et paiements ;

  • assurer le suivi administratif, comptable et fiscal ;

  • gérer notre relation commerciale avec nos clients, fournisseurs et partenaires ;

  • améliorer notre site web, nos services et l’expérience utilisateur ;

  • envoyer, lorsque la loi l’autorise, des communications commerciales ou informatives relatives à nos produits et services ;

  • respecter nos obligations légales et réglementaires ;

  • défendre nos droits et intérêts légitimes en cas de litige ou de fraude.

4. Bases juridiques

Selon le cas, le traitement de vos données repose sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • le respect d’une obligation légale ;

  • votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;

  • notre intérêt légitime, notamment pour la gestion de notre activité, la sécurité, l’amélioration de nos services et la défense de nos droits.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ensuite aussi longtemps que requis ou autorisé par la législation applicable, notamment en matière comptable, fiscale, contractuelle et de responsabilité.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, à :

  • nos collaborateurs et personnes habilitées ;

  • nos prestataires de services informatiques, d’hébergement, de paiement, de logistique, de comptabilité ou de communication ;

  • nos conseillers professionnels ;

  • les autorités publiques, administrations ou juridictions lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts internationaux

Si certains de nos prestataires traitent des données en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation non autorisée.

9. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@finger.be

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la législation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

10. Données des mineurs

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux enfants sans l’intervention ou l’autorisation d’un parent ou représentant légal lorsque cela est requis.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces tiers.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera publiée sur notre site web avec indication de la date de mise à jour.